Regulamin

[13:54, 12.03.2026] Jakub Baranowski: § 1. Informacje ogólne
1. Administratorem danych osobowych jest Jakub Baranowski, prowadzący działalność nierejestrowaną pod marką FluffyPaws, z siedzibą pod adresem Stary Zamość 17, 22-417.
Dalsze dane kontaktowe:
• e-mail: jscommercebiznes@gmail.com
• telefon: 792 625 981
2. Administrator przetwarza dane osobowe z poszanowaniem zasad bezpieczeństwa oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym RODO.


§ 2. Cele przetwarzania danych osobowych
1. Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
a) realizacja zamówień w sklepie internetowym FluffyPaws (sprzedaż ręczników z mikrofibry do osuszania psów i kotów),
b) zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży,
c) obsługa reklamacji i zwrotów,
d) kontakt z klientem w sprawie zamówień (formularz kontaktowy, e-mail, telefon),
e) realizacja obowiązków podatkowych i księgowych,
f) zapewnienie prawidłowego funkcjonowania strony internetowej.


§ 3. Zakres przetwarzanych danych osobowych
1. Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:
• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• adres dostawy,
• dane niezbędne do realizacji płatności (np. dane Stripe),
• dane dotyczące zamówień,
• adres IP oraz dane w plikach cookies (jeśli strona korzysta z narzędzi analitycznych).
2. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia i zawarcia umowy.


§ 4. Podstawa prawna przetwarzania danych
1. Dane przetwarzane są na podstawie:
• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy sprzedaży,
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne (księgowość, podatki),
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (np. dochodzenie roszczeń, statystyki sprzedaży).


§ 5. Odbiorcy danych
1. Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług:
• operatorowi płatności Stripe,
• firmie kurierskiej InPost,
• dostawcom usług IT i hostingowych.
2. Dane nie będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.


§ 6. Prawa osób, których dane dotyczą

Użytkownik ma prawo do:
• dostępu do swoich danych osobowych,
• ich sprostowania,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.

Realizacja tych praw odbywa się przez kontakt z Administratorem pod adresem e-mail lub telefonem.


§ 7. Okres przechowywania danych
1. Dane przechowywane są:
• przez czas trwania zamówienia i realizacji umowy,
• po zakończeniu zamówienia – przez czas wymagany przepisami prawa (np. podatkowe),
• tylko w zakresie niezbędnym dla działań marketingowych – jeśli użytkownik wyraził zgodę (w tym przypadku brak zgody – nie stosujemy).


§ 8. Pliki cookies
1. Strona internetowa może wykorzystywać pliki cookies w celu:
• zapewnienia prawidłowego działania strony,
• analiz statystycznych i działania narzędzi analitycznych (jeśli będą wdrożone),
• działania marketingowego tylko za zgodą użytkownika (nie dotyczy obecnie).
2. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.


§ 9. Postanowienia końcowe
1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności.
2. Aktualna wersja Polityki Prywatności obowiązuje od dnia 23.02.2026.
[14:10, 12.03.2026] Jakub Baranowski: Regulamin sklepu internetowego FluffyPaws

SPIS TREŚCI

§ 1 Definicje
§ 2 Kontakt ze Sprzedawcą
§ 3 Wymogi techniczne
§ 4 Zakupy w Sklepie
§ 5 Płatności
§ 6 Realizacja zamówienia
§ 7 Prawo odstąpienia od umowy
§ 8 Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy
§ 9 Reklamacje
§ 10 Dane osobowe
§ 11 Zastrzeżenia
Załącznik nr 1: Wzór formularza odstąpienia od umowy


§ 1 DEFINICJE
• Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.
• Kodeks cywilny – polska ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r., Kodeks cywilny.
• Konsument – Kupujący będący osobą fizyczną, kupujący w Sklepie lub podejmujący czynności zmierzające do zakupu, niezwiązany bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Kupujący – każdy podmiot kupujący w Sklepie lub podejmujący czynności zmierzające do zakupu.
• Kupujący uprzywilejowany – Konsument lub Przedsiębiorca uprzywilejowany.
• Przedsiębiorca uprzywilejowany – Kupujący będący osobą fizyczną, zawierający lub zamierzający zawrzeć ze Sprzedawcą umowę na podstawie Regulaminu, bez charakteru zawodowego.
• Regulamin – niniejszy regulamin.
• Sklep – sklep internetowy FluffyPaws, pod adresem w trakcie budowy.
• Sprzedawca – Jakub Baranowski, prowadzący działalność nierejestrowaną pod marką FluffyPaws, Stary Zamość 17, 22-417, e-mail: jscommercebiznes@gmail.com, tel.: 792 625 981.
• Ustawa o prawach konsumenta – polska ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.


§ 2 KONTAKT ZE SPRZEDAWCĄ
• Adres pocztowy: Stary Zamość 17, 22-417
• E-mail: jscommercebiznes@gmail.com
• Telefon: 792 625 981
Koszt połączenia telefonicznego lub transmisji danych zależy od taryfy operatora lub dostawcy usług internetowych.


§ 3 WYMOGI TECHNICZNE

Do korzystania ze Sklepu potrzebne jest:
• urządzenie z dostępem do Internetu,
• przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies.

Do złożenia zamówienia wymagane jest aktywne konto e-mail.


§ 4 ZAKUPY W SKLEPIE
1. Ceny produktów w Sklepie są cenami całkowitymi. Mogą obejmować: cenę produktu i koszty dostawy.
2. Zamówienia składane są poprzez dodanie produktów do koszyka, wybór metody dostawy i płatności oraz podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia.
3. Zamówienie zostaje złożone w momencie potwierdzenia treści zamówienia i zaakceptowania Regulaminu przez Kupującego. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z zawarciem umowy.


§ 5 PŁATNOŚCI

W Sklepie dostępne są następujące metody płatności:
• Stripe (karta płatnicza, szybki przelew)
• płatność z góry na konto Sprzedawcy (jeśli dotyczy)

Kupujący akceptuje stosowanie faktur elektronicznych; może wycofać zgodę w dowolnym momencie.


§ 6 REALIZACJA ZAMÓWIENIA
1. Termin realizacji zamówienia: 2 dni robocze.
2. Zamówienia płatne z góry realizowane są po zaksięgowaniu płatności.
3. Dostawa wyłącznie na terytorium Polski.
4. Dostawa realizowana przez:
• firmę kurierską,
• paczkomaty InPost.


§ 7 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
1. Kupujący uprzywilejowany może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny, zgodnie z Ustawą o prawach konsumenta.
2. Termin liczy się od dnia:
• otrzymania towaru przez Kupującego lub osobę trzecią wskazaną przez niego (nie kuriera),
• otrzymania ostatniej części zamówienia, jeśli towar dostarczany jest w częściach.
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Kupujący musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji (np. e-mail lub formularz papierowy).
4. Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. Zwrot odbywa się tym samym sposobem, co płatność pierwotna, chyba że Kupujący zgodzi się na inny.
5. Kupujący ponosi koszty zwrotu towaru, chyba że Sprzedawca postanowi inaczej.


§ 8 WYJĄTKI OD PRAWA ODSTĄPIENIA

Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:
• towarów wykonanych na indywidualne zamówienie,
• towarów ulegających szybkiemu zepsuciu,
• towarów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, którego otwarcie uniemożliwia zwrot ze względów higienicznych,
• towarów nierozłącznie połączonych z innymi rzeczami,
• nagrań dźwiękowych lub wizualnych, jeśli opakowanie zostało otwarte.


§ 9 REKLAMACJE
1. Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową przez okres 2 lat od wydania towaru (Konsument).
2. Reklamacje można zgłaszać na e-mail lub adres pocztowy podany w §2.
3. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w ciągu 14 dni.
4. Kupujący może żądać: wymiany, naprawy, obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy, jeśli brak zgodności jest istotny.
5. W przypadku konieczności odesłania towaru, Kupujący wysyła go na adres Sprzedawcy.


§ 10 DANE OSOBOWE
1. Administratorem danych osobowych jest Jakub Baranowski, dane przetwarzane są w celu:
• realizacji zamówień,
• prowadzenia rachunkowości,
• dochodzenia lub obrony roszczeń Sprzedawcy.
2. Podstawy prawne: art. 6 ust. 1 lit. b, c, f RODO.
3. Podanie danych jest dobrowolne, ale konieczne do zawarcia umowy.
4. Kupujący ma prawo do: dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych oraz sprzeciwu wobec przetwarzania danych.


§ 11 ZASTRZEŻENIA
1. Zakazane jest dostarczanie treści bezprawnych.
2. Każde zamówienie stanowi odrębną umowę i wymaga akceptacji Regulaminu.
3. Umowy podlegają prawu polskiemu; wybór prawa nie ogranicza praw Konsumenta wynikających z przepisów bezwzględnie obowiązujących.
4. Umowy zawarte w sklepie są w języku polskim.
5. W przypadku sporu z Kupującym nieuprzywilejowanym, właściwy jest sąd dla miejsca zamieszkania Sprzedawcy.


Załącznik nr 1 – Wzór formularza odstąpienia od umowy

Kupujący może skorzystać z formularza w przypadku chęci odstąpienia od umowy:
[14:10, 12.03.2026] Jakub Baranowski: Jakub Baranowski
Stary Zamość 17, 22-417
adres e-mail: jscommercebiznes@gmail.com

– Ja/My …………………………… niniejszym informuję/informujemy o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów: ……………………………

– Data zawarcia umowy/odbioru: ……………………………

– Imię i nazwisko Kupującego: ……………………………

– Adres Kupującego: ……………………………

Podpis Kupującego (jeżeli formularz w wersji papierowej)
Data: ……………………………